1. Toewijding aan gegevensbescherming

PowerIn ("wij", "ons", "onze") biedt softwaretools waarmee bedrijven kunnen groeien via automatisering van sociale-media-engagement en contentversterking. Wij zijn volledig toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het naleven van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 – "AVG") en alle toepasselijke privacywetgeving.

2. Verantwoordelijkheid van de gebruiker

Conform de Servicevoorwaarden van LinkedIn zijn gebruikers als enige verantwoordelijk voor de manier waarop zij tools van derden, zoals PowerIn, inzetten.

Door PowerIn te gebruiken, erkent en aanvaardt u dat:

• U als enige verantwoordelijk bent voor uw acties op LinkedIn, X (Twitter) of elk ander platform dat via PowerIn is geïntegreerd.
• U ervoor moet zorgen dat uw gebruik van de tool in overeenstemming is met de servicevoorwaarden van externe platforms.
• U de volledige aansprakelijkheid aanvaardt voor eventuele gevolgen, waaronder accountblokkades of gegevensovertredingen, die voortvloeien uit uw gebruik van de tool.

PowerIn biedt de technische middelen, maar grijpt niet in op de manier waarop de gebruiker de tool inzet of toepast.

3. Welke informatie wij verzamelen

a. Via onze website

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij beperkte technische en gebruiksgegevens voor analytische en beveiligingsdoeleinden:

• IP-adres, geolocatie, browsertype
• Bezochte pagina's, bestede tijd, sessiegedrag

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij:

• Naam, e-mailadres en (optioneel) bedrijf
• Betalingsgegevens (bij een betaald abonnement)
• Telefoonnummer (alleen indien verificatie vereist is; ook gebruikt voor marketingberichten via WhatsApp na uitdrukkelijke toestemming — indien het selectievakje is aangevinkt)

b. Via supportkanalen

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of chat, bewaren wij het gesprek en alle gegevens die u vrijwillig deelt. Deze informatie wordt verwijderd binnen 6 maanden na het verwijderen van uw account.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw gegevens om:

• U toegang te bieden tot ons platform en onze diensten
• Onboardingberichten, productupdates en facturen te verzenden
• Technische support te bieden en klantrelaties te beheren
• Beveiligingscontroles uit te voeren en fraude te voorkomen
• Productfuncties te verbeteren via interne analyses (bijv. A/B-testen)

Wij gebruiken uw gegevens niet om databases van derden te verrijken, en wij verkopen of misbruiken privégebruiksgegevens niet.

5. Gebruik van openbare gegevens

Om bedrijven te helpen elkaar te ontdekken, kunnen wij publiek toegankelijke bedrijfsgegevens weergeven (bijv. LinkedIn-functietitels of bedrijfsgegevens). Deze gegevens zijn:

• Uitsluitend geïndexeerd vanuit openbaar beschikbare bronnen
• Regelmatig beoordeeld en verwijderd wanneer verouderd
• Nooit verrijkt met vertrouwelijke of door gebruikers verstrekte informatie

Als uw bedrijfs- of persoonsgegevens openbaar zijn gevonden, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen om deze te updaten of verwijdering aan te vragen.

6. Uw rechten onder de AVG

U heeft volledige controle over uw gegevens en de volgende rechten:

• Inzage: Weten of wij persoonsgegevens bewaren en welke dat zijn
• Rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren of bijwerken
• Verwijdering: Verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen
• Beperking: De verwerking van uw gegevens in bepaalde gevallen beperken
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking, ook voor marketingdoeleinden
• Toestemming intrekken: Als wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken

Als u een PowerIn-gebruiker bent, kunt u het meeste hiervan rechtstreeks in uw dashboard beheren.

7. Uw gegevens verwijderen

• U kunt uw account te allen tijde verwijderen via het dashboard.
• Alle bijbehorende persoonsgegevens worden binnen 3 maanden verwijderd, of eerder op verzoek.
• Betalings- en factuurgegevens kunnen langer worden bewaard om te voldoen aan financiële regelgeving.

Als wij openbare gegevens over u hebben verzameld, verwijderen wij deze zodra ze niet meer online toegankelijk zijn of op uw verzoek.

8. Bewaartermijnen

• Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is of tot 3 jaar na inactiviteit
• Daarna worden uw gegevens definitief verwijderd conform de AVG-normen
• Voor betalende klanten kunnen bepaalde bedrijfsgegevens worden bewaard voor juridische of boekhoudkundige doeleinden

9. Internationale naleving & AVG-toepassingsgebied

Ook als u zich niet in de EU bevindt, bent u onderworpen aan de AVG als verwerkingsverantwoordelijke wanneer u via PowerIn gegevens van EU-burgers verwerkt of opslaat.

Wij bieden een Verwerkersovereenkomst (DPA) voor klanten die dit vereisen. Neem contact met ons op om uw exemplaar te ondertekenen: [email protected]

10. AVG-maatregelen & beveiliging

PowerIn past de AVG-principes wereldwijd toe, ongeacht de locatie van de gebruiker. Wij zorgen voor:

• Pseudonimisering van niet-essentiële of gevoelige gegevens
• Recht op verwijdering en transparante verwijderingsmechanismen
• Doorlopende audits om verouderde of onjuiste openbare gegevens te verwijderen
• Gegevensbeveiliging: Alle infrastructuur is beveiligd met een firewall, bewaakt door Cloudflare WAF en vereist meervoudige authenticatie

Wij behandelen uw gegevens met het hoogste niveau van vertrouwelijkheid en integriteit.

11. Beveiligingsmaatregelen

Wij gebruiken de volgende technologieën om gebruikers- en openbare gegevens te beschermen:

• Versleutelde opslag en beveiligd toegangsbeheer
• Cloudflare voor DDoS-bescherming en dreigingsdetectie
• Rolgebaseerde toegang en interne auditlogboeken
• Geen externe analyses op persoonlijk gebruikersgedrag

12. Privacy van minderjarigen

PowerIn is niet bedoeld voor of gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

13. Contact & klachten

Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw gegevens, neem dan contact met ons op via [email protected] — wij helpen u zo snel mogelijk.
Als u niet tevreden bent, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of uw lokale toezichthouder.

‍